比如说你和一个同学闹矛盾 ，你们的脾气又恰好很倔，很好面子，而且实力也奇虎相当，但是如果你给对方一个微笑，对方的心情就会豁然开朗，你和对方讲话就不费吹灰之力了。这样你虽然丢了一点面子，但是你们之间那不愉快的心情也就没了。
记得有一次天上下着雨，很大，妈妈怕我放学后淋着，就叫了她们单位的一个叔叔开车接我，那个叔叔可能“开车的技术很好”，他的速度也太快了，不停地左拐右拐，一会儿又猛刹车，弄得我头昏眼花。当我还不知道怎么回事的时侯车却停了，原来由于车速太快，溅了一个中年妇女一身水。这时妈妈赶紧下车去向那位阿姨道歉。刚开始那位阿姨非常生气，老是板着脸，无论妈妈怎么说她都执意认为我们是故意的，还把脸仰得老高。后来，在我妈的真诚道歉声中，她看了我妈一眼。就这一眼从她的表情上看，气已经消了一大半，原来是妈妈真诚的微笑打动了她。这样一来妈妈和阿姨沟通起来也就容易的多了。最后那位阿姨平静下来，还说了许多关心的话语。
所以微笑很重要，多一些微笑，少一些矛盾。
