电信用户查询通话记录详单可以携带身份证到当地电信营业厅查询，也可以通过电信网上营业厅，电信掌上营业厅渠道进行查询的。
中国电信网上营业厅通话详单查询方式：
1、使用百度搜索“电信网上营业厅”,打开网站
2、在打开的网站中，选择“登陆”
3、输入要查询账单的手机号码，服务密码，验证码，然后选择“登陆”
4、登陆成功之后，在网页的左侧中，鼠标滑动到“费用查询”
5、找到“详单查询”然后单击打开
6、选择详单的查询条件，然后选择单击“查询”
7、查询手机详单需要获取手机验证码，在这里选择“单击获取详单查询短信验证码”
8、手机接收到验证码之后，输入验证码单击“确定”。就可以查看手机详单了。
