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消费者维权有什么方式(消费者投诉维权平台12315)

维权方式根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

消费者维权有什么方式(消费者投诉维权平台12315)  大学百科  第1张

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民法院提起诉讼。

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大学百科 2024-02-14 21:02 0 135

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