1、右击网络图标,选择属性。
2、点击左侧的更改适配器设置。
3、双击本地连接。
4、打开本地连接后点击“详细信息”。
5、查看IPv4地址,如果显示169.X.X.X,说明是电脑与路由器之间的通信(连接)有问题,电脑没有从路由器上获取到IP地址信息。
解决办法:
(1)、检查电脑和路由器之间的连接正不正确,正确连接方式为:电脑用网线连接到路由器的LAN口(1、2、3、4)中的任意一个。
(2)、再看看电脑上网线接口处、路由器上LAN口的指示灯是否闪烁。
(3)、换一根新的网线,重新连接电脑和路由器。
6、如果显示的结果不是169开头的话,而是192.168.1.X、192.168.0.X、172.16.1.X,说明电脑与路由器之间连接正确的,多半是因为路由器设置不成功。
7、进入路由器设置界面,在“系统状态”选项下,查看“WAN口状态”信息, “WAN口状态”下的参数全部是0。
解决办法:
(1)、检查路由器的连接是否正确;路由器的WAN口只能够连接猫、光猫或者入户网线,而电脑只能够连接到LAN(1、2、3、4)口。
(1)、重新设置路由器上网,需要注意路由器上上网方式的选择,一般路由器上有:宽带连接拨号、动态IP(自动获取)、固定IP(静态IP)这3种。