《高速铁路概论》、《铁路运输效劳礼节》、《高铁动车乘务虚务》、《铁路游客运输构造》、《高铁乘务突发变乱应急处置》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组办理》、《铁路游客运输市场营销与办理》、《铁路客运英语》、《动车装备及利用》。
高铁铁路客运效劳专业失业标的目的
该专业失业可以在国度铁路、处所铁路、大型企业铁路运输部分，在车务段（车站）、客运段等部分，处置铁路列车乘务、车站客运效劳等事情，也可在都会轨道交通部分处置站务办理事情。
结业生次要面向中铁各路局、地铁公司等，处置指点车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、站务员、票务员、值班站长等岗亭事情，也可在传统铁路或其他游客运输企业处置相干事情。
高铁铁路客运效劳专业是干甚么的
高速铁路客运乘务次要研讨效劳礼节、高铁乘务虚务、客运办理、客运规章轨制等方面的根本常识和妙技，停止高铁、动车上的乘运效劳等。比方：高铁、动车上车前的检票，列车动身先行李的收拾整顿，旅途历程中的报站，到站后车箱渣滓的打扫，列车行驶途中突发变乱的告急处置等。
