电力客户服务与管理专业是什么？
电力客户服务与管理专业开设的课程有：电气技术与实践培训、应用电子技术、电机原理与应用、电力工程、电力计量技术与实践培训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。
培训目标：
本专业培养德、智、体、美全面发展的高素质技术人才，具有良好的职业道德和人文素质，掌握电工、电子、电机等基础知识，具有行业拓展、报修安装、抄表、充电、仪表安装、通电等能力，电力消费监督和客户服务，从事电力营销、客户服务和管理。
知识和能力：
1.具有学习新知识、新技能和创新创业能力
2.能正确使用常用的电气、电子仪器仪表
3.具备行业拓展和安装能力
4.能够安装仪表并接通电源
5.有营销技巧自动化系统能力
6.具有电力营销和管理能力
7.有宣传安全合理用电的能力
8.有依法处理供电纠纷的能力。
